Michaela stand uns direkt nach unserer Gründung zum Aufbau und etablieren des kaufmännischen Bereichs zur Seite. Wir hatten keinerlei Prozesse, Strukturen und Tools, um diesen Bereich abzudecken. Michaela hat uns vom ersten Tag an beraten, die richtigen Tools auszuwählen, die Prozesse zu definieren und operativ aufzusetzen.
Dazu gehörten: Kontenplan definieren und Liquiditätsplan erstellen, Prozesse mit dem Steuerberater und der Finanzverwaltung abstimmen, Ordnerstrukturen festlegen, eine geeignete Software auswählen und einrichten, das Controlling aufsetzen und eine Mitarbeiterin einarbeiten.
Dank Michaela ist das operative Geschäft voll funktionsfähig. Aktuell sind wir gemeinsam dabei, die Prozesse weiter zu automatisieren und diese den sich täglich ändernden Anforderungen anzupassen. Unsere KPI können wir sehr schnell einsehen und auf Veränderungen reagieren.
An der Zusammenarbeit mit Michaela schätze ich besonders: die hohe Zuverlässigkeit, die sehr gewissenhafte Arbeitsweise, die sehr strukturierte Herangehensweise und die Offenheit, auch unbequeme Themen anzusprechen. Für mich war es ein gutes Gefühl, mit Michaela von Anfang an eine Partnerin auf Augenhöhe und mit jahrelanger Erfahrung an meiner Seite zu wissen.